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Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos y te la respondemos.
¿Tengo que daros mi contraseña?
No. Todos los servicios funcionan con un enlace público: la URL de tu perfil, de un vídeo o de una publicación. Nunca pedimos contraseñas, códigos de acceso ni permisos de aplicación, y no deberías dárselos a ningún panel que te los pida.
¿Cuánto tarda en empezar un pedido?
La entrega empieza en menos de 10 minutos desde que se confirma el pago. Los pedidos grandes se reparten a lo largo de varias horas o días para que el crecimiento parezca natural en lugar de llegar de golpe.
¿De dónde salen las cuentas?
De nuestra red de suministro global, no de Corea. Algunos paneles anuncian todo como coreano; nosotros no. Cuando un servicio sí se entrega desde Corea, es uno de nuestros productos exclusivos para Corea y se indica en la propia página del producto.
¿Me pueden banear la cuenta?
No tocamos tu cuenta. No se instala nada, no se comparte ninguna contraseña y la entrega ocurre desde fuera, igual que cuando cualquier otro espectador o seguidor interactúa contigo. Dicho esto, ningún panel puede prometer que una plataforma no cambiará nunca sus reglas.
¿Y si bajan los números?
Los servicios con periodo de reposición se rellenan gratis dentro de ese plazo: abre un ticket de soporte con el número de pedido. Los servicios sin nota de reposición se entregan una sola vez y su precio lo refleja.
¿Puedo pagar desde fuera de Corea?
Sí, con USDT en la red TRC20. No aceptamos PayPal ni tarjetas internacionales: en este sector hay muchas disputas de pago y esas vías acaban congeladas, lo que también pondría tu saldo en riesgo. USDT se liquida directamente y no se puede revertir en tu contra.
¿Tenéis API para revendedores?
Sí. Escribe a soporte indicando el volumen mensual que esperas y te enviaremos las claves de API y las tarifas de reventa.
¿Puedo pedir un reembolso?
Si un pedido no se puede entregar, devolvemos automáticamente la parte no entregada a tu saldo. El saldo recargado y no gastado se puede reembolsar si lo solicitas.