Sorulara hafta içi 09.00–18.00 arasında sırayla yanıt veriyoruz. Sipariş alma ve teslim işlemleri günün 24 saati otomatik çalışır.
💬
Hizmet soru-cevap
→
Sipariş bağlantısını yanlış girdim.Başlamadan değiştirilebilirTeslim henüz başlamadıysa Hesabım → Sipariş geçmişi bölümünden hemen değişiklik talebi gönderebilirsin.
Sipariş verdim ama sayı artmıyor.Yaklaşık 30 dakikaSipariş alındıktan sonra ilk gelişe kadar kısa bir gecikme olabilir.
«Kısmen tamamlandı» durumu ne demek?Yapılmayan kısım iade edilirSiparişin bir kısmı tamamlandı, kalanı yapılamaz olarak değerlendirildi; kalan tutar iade edilir.
Soru sor →
❓
Sıkça sorulan sorular
→
Bir sipariş ne kadar sürer?Hemen başlarSiparişin doğrudan otomatik sistemimize gider. Tamamlanma süresi hizmet türüne ve miktara göre değişir.
Kullanmak güvenli mi?Şifre gerekmezŞifreni asla istemiyoruz, bu yüzden giriş bilgilerin hiçbir zaman dışarı çıkmaz.
Aldığım miktar düşebilir mi?Hizmete göre telafiPlatformlar düzenli olarak sahte hesapları temizler veya kurallarını değiştirir; bu da sayıyı biraz düşürebilir.
31 sorunun tamamını gör →
⚠️
Önce oku
→
Gizli hesapta çalışır mı?Bir kısmı yapılamazGizli hesaplar gönderilerini dışarıya kapatır; bu yüzden beğeni, izlenme ve yorum teslim edilemez.
Hesabım engellenebilir mi?Yaymanı öneririzHer platformun kuralları içinde çalışıyoruz ve asla şifre istemiyoruz; bu nedenle risk düşüktür.
Siparişi iptal edebilir miyim?Başlamadan önce mümkünSiparişler verildiği anda sunucuya gider; bu yüzden teslim başladıktan sonra kendi başına iptal edilemez.
Sipariş öncesi bilinmesi gerekenler →
Sipariş öncesi aklına takılan bir şey mi var?
Hizmet seçiminden sipariş durumuna kadar her şeyi Kakao kanalımızdan yanıtlıyoruz. (Hafta içi 09.00–21.00)