सवालों के जवाब कार्यदिवसों में सुबह 9 से शाम 6 बजे तक क्रम से दिए जाते हैं। ऑर्डर और डिलीवरी चौबीसों घंटे अपने आप चलती रहती है।
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सेवाओं पर सवाल-जवाब
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मैंने ऑर्डर में ग़लत लिंक डाल दिया।शुरू होने से पहले बदल सकते हैंअगर डिलीवरी शुरू नहीं हुई है, तो मेरा पेज → ऑर्डर इतिहास से तुरंत बदलाव का अनुरोध भेज सकते हैं।
ऑर्डर के बाद कुछ बढ़ नहीं रहा।लगभग 30 मिनटऑर्डर लिए जाने और पहली डिलीवरी के बीच थोड़ी देरी हो सकती है।
ऑर्डर की स्थिति «आंशिक» का क्या मतलब है?न हुआ हिस्सा वापसऑर्डर का कुछ हिस्सा पूरा हुआ और बाक़ी संभव नहीं रहा, इसलिए बचा हुआ हिस्सा वापस कर दिया जाता है।
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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
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एक ऑर्डर में कितना समय लगता है?तुरंत शुरूआपका ऑर्डर सीधे हमारे स्वचालित सिस्टम में चला जाता है। पूरा होने में कितना समय लगेगा यह सेवा और मात्रा पर निर्भर करता है।
क्या इस्तेमाल करना सुरक्षित है?पासवर्ड नहीं चाहिएहम कभी आपका पासवर्ड नहीं माँगते, इसलिए आपकी लॉगिन जानकारी कभी बाहर नहीं जाती।
क्या ख़रीदी हुई संख्या घट सकती है?सेवा के अनुसार रीफ़िलप्लेटफ़ॉर्म समय-समय पर नक़ली अकाउंट हटाते हैं या नियम बदलते हैं, जिससे संख्या थोड़ी घट सकती है।
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क्या निजी अकाउंट पर काम करता है?कुछ सेवाएँ संभव नहींनिजी अकाउंट अपनी पोस्ट बाहर से छिपा देते हैं, इसलिए लाइक, व्यू और कमेंट नहीं दिए जा सकते।
क्या मेरा अकाउंट ब्लॉक हो सकता है?फैलाकर लेना बेहतरहम हर प्लेटफ़ॉर्म के नियमों के दायरे में काम करते हैं और कभी पासवर्ड नहीं माँगते, इसलिए जोखिम कम है।
क्या मैं ऑर्डर रद्द कर सकता हूँ?शुरू होने से पहले संभवऑर्डर देते ही सर्वर पर चला जाता है, इसलिए डिलीवरी शुरू होने के बाद ख़ुद रद्द नहीं किया जा सकता।
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