Assistenza
Il modo più rapido per contattarci è Telegram. Rispondiamo in inglese.
Home›Assistenza
Assistenza
Telegram — @snspang
Problemi con gli ordini, ricariche, accesso rivenditori. Risposta più rapida.
E-mail — [email protected]
Tutto ciò che richiede una traccia scritta: fatture, contestazioni, domande sull'account.
Avvio — 09:00–18:00 (ora coreana), tutti i giorni. I messaggi inviati fuori orario ricevono risposta la mattina successiva.
Come ordinare
- Tieni a portata di mano il numero d'ordine — lo trovi nella pagina degli ordini.
- Per una richiesta di ricarica, indica il numero d'ordine e all'incirca di quanto sono calati i numeri.
- Se un pagamento non compare, inviaci il TXID del tuo trasferimento.
